Devoluciones fáciles con Redo
¿Cambió de opinión? Hemos simplificado las devoluciones. Inicie su devolución a través de nuestro Portal de Devoluciones y obtenga una etiqueta prepagada, sin complicaciones.
Plazo de Devolución de 30 Días
Los artículos estándar se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar, sin lavar, con las etiquetas y el embalaje originales intactos. Los zapatos deben estar en su caja original (sin daños, sin cinta ni etiquetas en la caja de zapatos).
Extensión por Festividades
Las compras realizadas entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre se pueden devolver hasta el 31 de enero.
Artículos No Retornables
Los artículos personalizados, los coleccionables autografiados, los artículos en liquidación/venta final y las tarjetas de regalo no se pueden devolver. Los artículos defectuosos en liquidación deben informarse dentro de los 3 días.
Reembolsos y Tarifas
Los reembolsos se emiten después de la inspección (5-10 días hábiles). Los costos de envío originales no son reembolsables a menos que hayamos cometido un error. Se puede aplicar una tarifa de reabastecimiento del 15% a las devoluciones no defectuosas.
Artículos Defectuosos
Informe los defectos dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega. Los artículos defectuosos tienen un plazo de devolución de 90 días y nosotros cubrimos el envío de devolución.
¿Preguntas?
Contáctenos en custserv@bestbuysoccer.com o al 770-458-7815 (lunes a viernes, 9am-5pm EST). Los detalles completos de la política están disponibles al finalizar la compra.