Estimado cliente, lamentamos sinceramente la situación. Tu paquete figura como entregado en tu buzón por el servicio postal el 19 de junio, pero entendemos que se extravió. Sabemos que ya nos contactaste y que la respuesta automática no resolvió tu caso como esperabas. Agradecemos tu paciencia y te estaremos contactando para revisarlo de forma personalizada. Este espacio es para opinar sobre el producto, pero queremos apoyarte de la mejor manera posible.